1. Amaç ve Kapsam
İşbu Kullanım Koşulları, Night Obsession markasına ait www.nightobsession.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya herhangi bir şekilde kullanan tüm gerçek ve tüzel kişilerin uyması gereken kullanım şartlarını düzenlemektedir.
İnternet sitesine erişim sağlayan veya siteyi herhangi bir amaçla kullanan her kullanıcı, işbu Kullanım Koşulları'nı okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
Night Obsession, internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin güvenli, şeffaf ve sürdürülebilir şekilde yürütülebilmesi amacıyla bu Kullanım Koşulları'nı hazırlamıştır.
İşbu metin; internet sitesinin kullanımı, üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, kullanıcı davranışları, fikri mülkiyet hakları, kampanyalar, dijital hizmetler ve diğer tüm hizmetlere ilişkin genel kuralları kapsamaktadır.
2. Tanımlar
İnternet Sitesi
www.nightobsession.com alan adı ve buna bağlı tüm alt sayfaları ifade eder.
Night Obsession
İnternet sitesi üzerinden ürün ve hizmet sunan işletmeyi ve bu marka altında yürütülen tüm faaliyetleri ifade eder.
Kullanıcı
Üyelik oluşturmuş olsun veya olmasın, internet sitesini ziyaret eden, inceleyen, alışveriş yapan veya herhangi bir hizmetten yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi ifade eder.
Üye
İnternet sitesi üzerinde kullanıcı hesabı oluşturan ve üyelik hizmetlerinden yararlanan kişiyi ifade eder.
Hesap
Kullanıcının üyelik işlemleri sonucunda oluşturduğu ve kişisel bilgilerini, siparişlerini, favorilerini, adreslerini ve diğer üyelik bilgilerini yönetebildiği kullanıcı panelini ifade eder.
İçerik
İnternet sitesinde yayımlanan tüm metinler, ürün açıklamaları, görseller, videolar, ikonlar, logolar, tasarımlar, grafikler, yazılımlar ve diğer dijital materyalleri ifade eder.
Hizmet
Night Obsession tarafından internet sitesi üzerinden sunulan alışveriş, üyelik, sipariş yönetimi, müşteri destek hizmetleri, favoriler, kampanyalar ve diğer tüm dijital hizmetleri ifade eder.
3. Kullanım Koşullarının Kabulü
İnternet sitesini kullanan her kullanıcı, işbu Kullanım Koşulları'nın tamamını kabul etmiş sayılır.
Kullanıcı, yürürlükte bulunan mevzuata, genel ahlak kurallarına ve internet kullanımına ilişkin genel ilkelere uygun davranacağını kabul eder.
Night Obsession, işbu Kullanım Koşulları'nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
4. Sunulan Hizmetler
Night Obsession, internet sitesi üzerinden başta fantazi iç giyim ürünleri olmak üzere çeşitli ürünlerin tanıtımını, satışını ve satış sonrası hizmetlerini sunmaktadır.
İnternet sitesi üzerinden sunulan hizmetler bunlarla sınırlı olmamak üzere aşağıdakileri kapsayabilir.
- Ürün inceleme ve satın alma.
- Üyelik oluşturma.
- Sipariş takibi.
- Favori ürün listeleri oluşturma.
- İstek listesi oluşturma.
- Adres yönetimi.
- Kampanya ve indirimlerden yararlanma.
- Müşteri destek hizmetleri.
- Yardım Merkezi içeriklerine erişim.
- Blog ve bilgilendirici içeriklerden yararlanma.
- Sosyal medya hesaplarına erişim.
Night Obsession, internet sitesinde sunulan hizmetleri geliştirme, değiştirme, durdurma veya yeni hizmetler ekleme hakkını saklı tutar.
5. Kullanıcının Genel Yükümlülükleri
Kullanıcı, internet sitesini yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını kabul eder.
Kullanıcı, internet sitesinin güvenliğini tehlikeye düşürecek, diğer kullanıcıların hizmetlerden yararlanmasını engelleyecek veya Night Obsession'ın sistemlerine zarar verecek herhangi bir faaliyette bulunamaz.
Kullanıcı aşağıdaki davranışlarda bulunmamayı kabul eder.
- Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek.
- Başkasına ait hesapları kullanmak.
- Sahte üyelik oluşturmak.
- Otomatik yazılımlar ile sisteme erişmeye çalışmak.
- Spam oluşturmak.
- Virüs, zararlı yazılım veya kötü amaçlı kod yüklemek.
- İnternet sitesinin çalışma düzenini bozacak girişimlerde bulunmak.
- Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek.
- Yasalara aykırı içerik paylaşmak.
- Diğer kullanıcıları rahatsız edecek davranışlarda bulunmak.
Night Obsession, bu yükümlülüklere aykırı hareket eden kullanıcıların erişimini geçici veya kalıcı olarak kısıtlama hakkını saklı tutar.
6. Hizmetlerin Kullanılabilirliği
Night Obsession, internet sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli özeni göstermektedir. Ancak bakım çalışmaları, güvenlik güncellemeleri, teknik arızalar, altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler veya mücbir sebepler nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir.
Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğu ölçüde önceden duyurulmaya çalışılır. Acil güvenlik müdahaleleri veya beklenmeyen teknik sorunlar nedeniyle önceden bildirim yapılamayabilir.
Night Obsession, bu tür kesintilerin en kısa sürede giderilmesi için gerekli teknik çalışmaları yürütür.
7. Üyelik İşlemleri
Night Obsession internet sitesindeki bazı hizmetlerden yararlanabilmek için kullanıcı hesabı oluşturulması gerekebilir.
Üyelik işlemi sırasında paylaşılan bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması kullanıcı sorumluluğundadır.
Night Obsession, gerçeğe aykırı bilgi içerdiği tespit edilen üyelik başvurularını reddetme veya mevcut üyelikleri askıya alma hakkını saklı tutar.
Bir kullanıcıya ait birden fazla hesap oluşturulması, kampanyaların kötüye kullanılması amacı taşıdığı değerlendirildiğinde Night Obsession gerekli incelemeyi yapabilir ve ilgili hesaplar üzerinde işlem uygulayabilir.
8. Sosyal Hesap ile Giriş
Kullanıcılar, desteklenmesi hâlinde Google, Apple veya Facebook hesapları ile internet sitesine giriş yapabilir.
Bu yöntemler kullanılarak oluşturulan hesaplarda ilgili hizmet sağlayıcısı tarafından paylaşılan temel kullanıcı bilgileri üyelik işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla kullanılabilir.
Sosyal hesap ile giriş yapılması, ilgili platformların kullanım koşulları ve gizlilik politikalarının da geçerli olduğu anlamına gelir.
Night Obsession, üçüncü taraf platformlarda meydana gelebilecek kesintilerden veya erişim sorunlarından sorumlu değildir.
9. Hesap Güvenliği
Kullanıcı, hesabına ait giriş bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür.
Hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemler, aksi ispat edilinceye kadar hesap sahibi tarafından gerçekleştirilmiş kabul edilir.
Kullanıcı, hesabının izinsiz kullanıldığını düşündüğü durumlarda gecikmeksizin Night Obsession müşteri destek ekibi ile iletişime geçmelidir.
Night Obsession, hesap güvenliğini artırmak amacıyla gerekli gördüğü durumlarda ek kimlik doğrulama yöntemleri uygulayabilir.
10. Hesabın Askıya Alınması veya Sonlandırılması
Night Obsession, aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesabını geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir ya da sonlandırabilir.
- Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi.
- Sahte üyelik oluşturulması.
- Dolandırıcılık şüphesi bulunması.
- Kampanyaların kötüye kullanılması.
- Sistemin güvenliğini tehlikeye düşüren faaliyetlerde bulunulması.
- Başka kullanıcıların haklarını ihlal eden davranışlar sergilenmesi.
- İşbu Kullanım Koşulları'nın ihlal edilmesi.
- Yürürlükte bulunan mevzuata aykırı işlemler gerçekleştirilmesi.
Hesabın askıya alınması veya sonlandırılması, Night Obsession'ın yürürlükte bulunan mevzuattan doğan diğer haklarını ortadan kaldırmaz.
11. Favoriler ve İstek Listesi
Üyeler, ilgilendikleri ürünleri daha sonra kolayca görüntüleyebilmek amacıyla favorilerine ekleyebilir veya istek listesi oluşturabilir.
Favoriler ve istek listeleri yalnızca kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla sunulan hizmetlerdir.
Night Obsession, teknik nedenlerle veya sistem güncellemeleri kapsamında favori listeleri ve istek listelerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Ürünlerin favorilere eklenmiş olması, ilgili ürünün stokta kalacağı veya fiyatının değişmeyeceği anlamına gelmez.
12. Adres Defteri ve Hesap Bilgileri
Üyeler, teslimat ve fatura adreslerini kullanıcı hesapları üzerinden yönetebilir.
Adres bilgilerinin güncel tutulması kullanıcının sorumluluğundadır.
Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat sorunlarından Night Obsession sorumlu tutulamaz.
13. Sipariş Geçmişi
Üyeler, geçmiş siparişlerini kullanıcı hesapları üzerinden görüntüleyebilir.
Sipariş geçmişinde yer alan bilgiler yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır.
Yasal saklama sürelerinin sona ermesi veya teknik gereklilikler doğrultusunda eski sipariş kayıtlarının görüntülenme şekli değiştirilebilir.
14. Kampanyalar ve İndirimler
Night Obsession tarafından düzenlenen kampanyalar, indirimler, promosyonlar ve avantajlar belirli sürelerle sınırlı olabilir.
Kampanyalar aksi belirtilmediği sürece stoklarla sınırlıdır.
Night Obsession, kampanya koşullarını değiştirme, kampanyayı erken sonlandırma veya kötüye kullanım tespit edilmesi hâlinde ilgili kampanyayı iptal etme hakkını saklı tutar.
Sistem hatası nedeniyle oluşan açık fiyatlandırma yanlışlıkları kampanya kapsamında değerlendirilmez.
15. İndirim Kuponları
İndirim kuponları yalnızca belirtilen kullanım koşulları kapsamında geçerlidir.
Kuponlar nakde çevrilemez, devredilemez ve aksi belirtilmedikçe birleştirilemez.
Night Obsession, kötüye kullanım tespit edilen kuponları geçersiz sayma hakkını saklı tutar.
İptal edilen siparişlerde kullanılan kuponların yeniden tanımlanması, kampanya şartlarına göre değişiklik gösterebilir.
16. Ürün Değerlendirmeleri ve Yorumlar
Night Obsession, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve diğer müşterilere ürünler hakkında bilgi sunabilmek amacıyla ürün değerlendirme ve yorum sistemleri sunabilir.
Yayınlanan yorumların dürüst, gerçek deneyime dayalı ve hukuka uygun olması beklenmektedir.
Aşağıdaki içerikler yayımlanmayabilir veya yayımlandıktan sonra kaldırılabilir.
- Hakaret, tehdit veya aşağılayıcı ifadeler içeren yorumlar.
- Küfür veya argo ifadeler.
- Irkçılık, ayrımcılık veya nefret söylemi içeren içerikler.
- Yanıltıcı veya gerçeğe aykırı bilgiler.
- Reklam veya ticari tanıtım amacı taşıyan yorumlar.
- Bağlantı (link) paylaşımı içeren içerikler.
- Üçüncü kişilerin kişisel verilerini içeren paylaşımlar.
- Yasalara aykırı içerikler.
Night Obsession, herhangi bir gerekçe göstermeksizin yorumları inceleme, düzenleme, yayımlamama veya kaldırma hakkını saklı tutar.
17. Blog ve Bilgilendirici İçerikler
İnternet sitesinde yayımlanan blog yazıları, rehber içerikler ve bilgilendirici makaleler yalnızca genel bilgilendirme amacı taşımaktadır.
Bu içerikler profesyonel tıbbi, hukuki veya uzman görüşü yerine geçmez.
Blog içeriklerinde yer alan bilgilerden hareketle verilen kişisel kararların sonuçlarından Night Obsession sorumlu değildir.
18. Affiliate ve Tavsiye Programları
Night Obsession, ilerleyen dönemlerde affiliate, referans veya iş ortaklığı programları sunabilir.
Bu programlara katılım hâlinde ilgili kullanıcılar için ayrıca geçerli olacak özel program şartları yayımlanabilir.
Affiliate sisteminin kötüye kullanıldığının tespit edilmesi hâlinde Night Obsession ilgili hesabı askıya alma, komisyon ödemelerini durdurma veya üyeliği sonlandırma hakkını saklı tutar.
19. Fikri Mülkiyet Hakları
İnternet sitesinde yer alan tüm içerikler; tasarımlar, yazılımlar, ürün açıklamaları, fotoğraflar, videolar, logolar, ikonlar, grafikler, marka unsurları, sayfa düzenleri ve diğer tüm dijital materyaller ilgili fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.
Aksi yazılı olarak belirtilmedikçe bu içeriklerin tamamı veya bir kısmı;
- Kopyalanamaz.
- Çoğaltılamaz.
- Yayımlanamaz.
- Dağıtılamaz.
- Satılamaz.
- Değiştirilemez.
- Ticari amaçlarla kullanılamaz.
- Başka internet sitelerinde izinsiz yayımlanamaz.
Night Obsession markası, logosu ve diğer ayırt edici işaretler ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.
20. Yasak Kullanımlar
Kullanıcılar internet sitesini aşağıdaki amaçlarla kullanamaz.
- Hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmak.
- Sisteme yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak.
- Başkalarına ait hesapları ele geçirmek.
- Robot, bot veya otomatik yazılımlar kullanmak.
- Spam oluşturmak.
- Sunuculara aşırı yük bindirmek.
- Güvenlik açıklarını araştırmak veya istismar etmek.
- Kötü amaçlı yazılım yüklemek.
- Veri tabanına yetkisiz erişmeye çalışmak.
- Night Obsession'ın ticari faaliyetlerine zarar verecek davranışlarda bulunmak.
Bu tür faaliyetlerin tespit edilmesi hâlinde Night Obsession gerekli teknik ve hukuki işlemleri başlatma hakkını saklı tutar.
21. Otomatik Erişim ve Veri Toplama
Night Obsession'ın yazılı izni bulunmadıkça internet sitesine robotlar, botlar, örümcek yazılımlar (crawler), scraper uygulamaları veya benzeri otomatik sistemler aracılığıyla erişim sağlanamaz.
İnternet sitesindeki ürün bilgilerinin, fiyatların, görsellerin veya diğer içeriklerin otomatik yöntemlerle toplanması, çoğaltılması veya yeniden yayımlanması yasaktır.
Night Obsession, sistem güvenliğini koruyabilmek amacıyla şüpheli erişimleri sınırlayabilir, IP adreslerini engelleyebilir veya gerekli gördüğü diğer güvenlik önlemlerini uygulayabilir.
22. Üçüncü Taraf Hizmetleri
İnternet sitesi kapsamında Google, Apple, Facebook, Cloudflare, iyzico, Google Analytics, Microsoft Clarity, Yandex Metrica, Crisp ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının altyapılarından yararlanılabilir.
Bu hizmetlerin kullanımı sırasında ilgili hizmet sağlayıcılarının kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları da geçerlidir.
Night Obsession, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kendi sistemlerinden kaynaklanan kesintiler, gecikmeler veya teknik sorunlardan doğrudan sorumlu değildir.
23. Hizmetlerde Değişiklik ve Kesinti
Night Obsession, internet sitesi üzerinden sunulan hizmetleri geliştirmek, güncellemek, değiştirmek veya sonlandırmak hakkını saklı tutar.
Bakım çalışmaları, güvenlik güncellemeleri, teknik arızalar, altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler veya diğer operasyonel nedenlerle hizmetlerde geçici erişim sorunları yaşanabilir.
Night Obsession, planlı bakım çalışmalarını mümkün olduğu ölçüde önceden duyurmaya özen gösterir. Ancak acil güvenlik müdahaleleri veya beklenmeyen teknik arızalar nedeniyle önceden bildirim yapılamayabilir.
24. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Night Obsession, internet sitesinde yer alan bilgilerin güncel ve doğru olması için gerekli özeni göstermektedir. Ancak internet sitesinde yer alan içeriklerin her zaman eksiksiz, kesintisiz veya hatasız olacağı garanti edilmemektedir.
İnternet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin kullanılmasından doğabilecek dolaylı zararlar, veri kayıpları, bağlantı sorunları, internet servis sağlayıcısından kaynaklanan kesintiler veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan teknik aksaklıklardan, yürürlükte bulunan emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla Night Obsession doğrudan sorumlu değildir.
Bu hüküm, tüketicilerin kanundan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
25. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, terör olayları, salgın hastalıklar, yangın, sel, deprem, grev, lokavt, resmî makam kararları, enerji veya iletişim altyapısındaki kesintiler, siber saldırılar ve Night Obsession'ın makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebep hâllerinde Night Obsession, etkilenen hizmetlerin yeniden sağlanabilmesi için makul çabayı gösterecek olup, bu süreçte yaşanan gecikmelerden dolayı sorumlu tutulamaz.
26. Hesap ve Hakların Devri
Kullanıcı hesabı kişiye özeldir.
Kullanıcı, hesabını, üyelik haklarını veya bu Kullanım Koşulları kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini Night Obsession'ın yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredemez, kiralayamaz veya kullandıramaz.
Night Obsession, yürürlükte bulunan mevzuata uygun olmak kaydıyla hizmetlerini yeniden yapılandırabilir, devredebilir veya organizasyonel değişiklikler gerçekleştirebilir.
27. Feragat Edilmemesi
Night Obsession'ın işbu Kullanım Koşulları kapsamındaki herhangi bir hakkını kullanmaması veya gecikmeli kullanması, ilgili haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
Bir hakkın tek seferlik kullanılması, aynı hakkın gelecekte tekrar kullanılmasını engellemez.
28. Kısmi Geçersizlik
İşbu Kullanım Koşulları'nın herhangi bir hükmünün geçersiz, uygulanamaz veya yetkili makamlar tarafından hükümsüz sayılması durumunda diğer hükümler geçerliliğini korumaya devam eder.
Geçersiz sayılan hükmün yerine, tarafların iradesine ve yürürlükte bulunan mevzuata en uygun düzenleme uygulanır.
29. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Kullanım Koşulları'nın yorumlanması ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanacaktır.
Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar doğrultusunda Tüketici Hakem Heyetleri ve görevli Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Taraflar, uyuşmazlıkların öncelikle iyi niyet ve uzlaşma çerçevesinde çözülmesi için çaba göstermeyi kabul eder.
30. Diğer Hukuki Metinlerle İlişkisi
İşbu Kullanım Koşulları, Night Obsession internet sitesinde yayımlanan diğer politika ve sözleşmeler ile birlikte değerlendirilmelidir.
İnternet sitesinin kullanımı sırasında aşağıdaki belgeler de uygulanmaktadır.
- Üyelik Sözleşmesi
- Mesafeli Satış Sözleşmesi
- Ön Bilgilendirme Formu
- İade ve Değişim Politikası
- Kargo ve Teslimat Politikası
- Gizli Paketleme Politikası
- Gizlilik Politikası
- KVKK Aydınlatma Metni
- Çerez Politikası
- Ticari Elektronik İleti Aydınlatma Metni
- Açık Rıza Metni
Belirli bir konuya ilişkin özel hüküm içeren belgeler ile işbu Kullanım Koşulları arasında farklılık bulunması hâlinde, özel düzenleme içeren belge ilgili konu bakımından öncelikli olarak uygulanacaktır.
31. Güncellemeler
Night Obsession, işbu Kullanım Koşulları'nı yürürlükte bulunan mevzuat, teknolojik gelişmeler, güvenlik ihtiyaçları veya hizmet süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Kullanıcıların internet sitesini güncelleme sonrasında kullanmaya devam etmeleri, güncel Kullanım Koşulları'nı kabul ettikleri anlamına gelir.
32. Yürürlük
İşbu Kullanım Koşulları, internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İnternet sitesini ziyaret eden, üye olan veya herhangi bir şekilde kullanan her kullanıcı, işbu Kullanım Koşulları'nın tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Night Obsession, kullanıcılarına güvenli, şeffaf ve kaliteli bir alışveriş deneyimi sunabilmek amacıyla işbu Kullanım Koşulları'nı hazırlamış olup, internet sitesinin kullanımı bu hükümler çerçevesinde yürütülmektedir.